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Posté le
01-05-2017
12h21
2 540  
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Re : frais de mise en service decodeur TV 50€. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Je suis entièrement d'accord
Posté le
02-05-2017
21h06
2 501  
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Re : frais de mise en service decodeur TV 50€. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Du coup j'ai rappelé Orange mais cette fois pour leur faire part de ce qu'on m'a dit à la boutique.
Que ca n'étais pas une caution mais des frais et que la personne avait utilisé des mots inappropriés.
Et du coup il me rembourse 50€ et ca sera déduis sur mes deux prochaines factures (étant donné qu'elles sont de 44€90)
Que ca n'étais pas une caution mais des frais et que la personne avait utilisé des mots inappropriés.
Et du coup il me rembourse 50€ et ca sera déduis sur mes deux prochaines factures (étant donné qu'elles sont de 44€90)
Posté le
02-05-2017
21h14
2 496  
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Re : frais de mise en service decodeur TV 50€. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ah heureux qu'Orange vous ai dédommager 2 mois de facture gratuit ! C'est une excellente nouvelle et si orange vous dédommage ainsi c'est qu'il veulent vous garder 😉
Posté le
02-05-2017
21h20
2 491  
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Re : frais de mise en service decodeur TV 50€. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
he bien je suis ravi d apprendre cette nouvelle vous concernant
enfin une chose positif sur ce gros problème
si seulement il pouvait réagir a chaque fois comme ça .
Posté le
02-05-2017
21h24
2 484  
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Re : frais de mise en service decodeur TV 50€. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Certains conseiller sont plutôt arrangeant 😉
Posté le
02-05-2017
23h42
2 471  
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Re : frais de mise en service decodeur TV 50€. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
J'ai dû répéter et répéter...
Il me disait "vous êtes sûr qu'on vous a dit caution"
Et bien Oui sinon je ne scruterais pas mon compte depuis le renvoi du décodeur 😅
Mais à force d'expliquer il a fini par faire un geste
Il me disait "vous êtes sûr qu'on vous a dit caution"
Et bien Oui sinon je ne scruterais pas mon compte depuis le renvoi du décodeur 😅
Mais à force d'expliquer il a fini par faire un geste
Posté le
04-05-2017
21h59
2 421  
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Re : frais de mise en service decodeur TV 50€. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Attention tout de même avec la concurrence, ou le réseau internet peut être moins rapide moins performant, mais je suis d'accord avec vous, les frais de 50 euros, pour des clients fidèles, sont exagérés.
Posté le
09-05-2017
19h54
2 340  
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Re : frais de mise en service decodeur TV 50€. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bonjour, 50 € de frais de mise en service "par moi même" pour brancher 2, 3 fils. Ça coûte cher, merci Orange.
Posté le
09-05-2017
19h58
2 335  
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Re : frais de mise en service decodeur TV 50€. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
C'est hélas la politique de l'opérateur
Posté le
09-05-2017
20h18
2 331  
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Re : frais de mise en service decodeur TV 50€. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avec des frais aussi chers, mieux vaut rester "un peu" chez Orange...