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Une équipe est venue ce matin pour mettre la fibre mais finalement ils sont partis après avoir commencé le travail car soit disant ils ne peuvent pas continuer!!!! soit disant à cause des arbres!!! Chez les voisins aucun soucis alors qu'ils ont pleins d'arbres sur le passage mais  chez nous  problème avec 2 arbres!!! Chez les voisins les équipes sont venues avec une nacelle ce qui est logique pour atteindre le poteau et finir l'installation, nous l'équipe n'avait qu un petit utilitaire donc c'est évident qu'il ne pouvait pas faire l'installation!! Je pense qu'on nous a pris pour des ****!!! et que les sous traitants n'avaient pas l'intention de faire le branchement car pas la nacelle!! Appel vers orange pas de réponse à notre problème!!!!!

[EDIT : Merci de rester courtois]

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@ddtiatia 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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bonjour @ddtiatia 

Pas besoin de nacelle si pas d'obstacle sur le trajet du cable

La dans ton cas effectivement pour passer au dessus des arbres ou branche avec une echelle c'est pas vraiment possible

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Bonjour @ddtiatia 

Avez-vous pu reprendre RDV avec le service technique ? 

Si non, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse et numéro de ligne fixe en message privé en cliquant ici :

J'attends votre retour; en attendant je vous souhaite un excellent week-end. 

Laura

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bonjour @ddtiatia 

au cas ou,profite de l'aide du webconseiller

cdt