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installation fibre

contributeur occasionnel
265  

installation fibre

que puis je faire je suis nouveau client depuis 29/5/2019 avec une offre open fibre qui n est toujour pas installer suite a un probleme reseau on fait que repousser l activation on me dit quand j apelle que operateur de la ligne fibre ne repond pas il m envoi message comme quoi un tecnitien passe le lendemain il vient plus et me mette date reporte a cause de l operateur reseau qui est sfr il me raconte toujour la meme chose puis je contacter service consommateur

10 RÉPONSES 10
#TopMembre
239  

Re: installation fibre

bonjour @zouzoupette10 

 

actuellement tu reçois adsl par un autre opérateur ou pas du tout ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
229  

Re: installation fibre

oui adsl bouygue telecom  ma ligne sera resielier des que la fibre sera active

#TopMembre
212  

Re: installation fibre

bonjour @zouzoupette10 

 

merci de ton retour,c'est déjà un moindre mal,mais cela n'explique pas que ce soit aussi long,espérons le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Webconseiller
197  

Re: installation fibre

Bonjour @zouzoupette10 


Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom prénom, adresse, numéro de client et numéro de téléphone ?


Alexandra

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#TopMembre
191  

Re: installation fibre

bonjour @zouzoupette10 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
158  

Re: installation fibre

bonjour un weeb conseiller est passer il m a envoyer message repondu en privee attend reponse

#TopMembre
145  

Re: installation fibre

bonjour @zouzoupette10 

 

c'est parfait,attendre son retour et si pas dispo ce sera un autre webconseiller

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
111  

Re: installation fibre

ok merci pas de reponse ca interesse personne merci

contributeur occasionnel
74  

Re: installation fibre

bonjour suiite a mon probleme fibre orange a annule ma commande ducoup je leur ai dit de mettre en adsl je l ai fait le 19/9/2019 j ai recu message comme quoi ca passe en adsl j attend toujours l activation de la ligne savez vous combien de temps ca met j ai deja capter orange il mon dit 10 jour et rien est ce normal

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