Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

installation fibre

zouzoupette10
contributeur occasionnel
662  

installation fibre

que puis je faire je suis nouveau client depuis 29/5/2019 avec une offre open fibre qui n est toujour pas installer suite a un probleme reseau on fait que repousser l activation on me dit quand j apelle que operateur de la ligne fibre ne repond pas il m envoi message comme quoi un tecnitien passe le lendemain il vient plus et me mette date reporte a cause de l operateur reseau qui est sfr il me raconte toujour la meme chose puis je contacter service consommateur

19 RÉPONSES 19
melet39
#TopMembre
#TopMembre
636  

Re: installation fibre

bonjour @zouzoupette10 

 

actuellement tu reçois adsl par un autre opérateur ou pas du tout ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
zouzoupette10
contributeur occasionnel
628  

Re: installation fibre

oui adsl bouygue telecom  ma ligne sera resielier des que la fibre sera active

melet39
#TopMembre
#TopMembre
611  

Re: installation fibre

bonjour @zouzoupette10 

 

merci de ton retour,c'est déjà un moindre mal,mais cela n'explique pas que ce soit aussi long,espérons le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alexandra_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
596  

Re: installation fibre

Bonjour @zouzoupette10 


Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom prénom, adresse, numéro de client et numéro de téléphone ?


Alexandra

signature.jpg

melet39
#TopMembre
#TopMembre
590  

Re: installation fibre

bonjour @zouzoupette10 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
zouzoupette10
contributeur occasionnel
557  

Re: installation fibre

bonjour un weeb conseiller est passer il m a envoyer message repondu en privee attend reponse

melet39
#TopMembre
#TopMembre
544  

Re: installation fibre

bonjour @zouzoupette10 

 

c'est parfait,attendre son retour et si pas dispo ce sera un autre webconseiller

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
zouzoupette10
contributeur occasionnel
510  

Re: installation fibre

ok merci pas de reponse ca interesse personne merci

zouzoupette10
contributeur occasionnel
473  

Re: installation fibre

bonjour suiite a mon probleme fibre orange a annule ma commande ducoup je leur ai dit de mettre en adsl je l ai fait le 19/9/2019 j ai recu message comme quoi ca passe en adsl j attend toujours l activation de la ligne savez vous combien de temps ca met j ai deja capter orange il mon dit 10 jour et rien est ce normal

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753024 membres inscrits 🧡

2080 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne