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j'ai accepté votre offre de branchement par la Fibre

sm24
contributeur
445  

j'ai accepté votre offre de branchement par la Fibre

Bonjour

j"ai bien reçu la box en attente du branchement de la fibre par vos techniciens le 29 septembre prochain ! mais votre commercial n'a pas su répondre  à ma demande d'installation de la box, qui d'après lui (elle)  serait très simple et dont je suis sensé pouvoir me charger !   mais je ne suis pas sûr d'en être capable !

Je vous serais donc très reconnaissant de bien vouloir mandater vos techniciens de prendre cette  opération en charge le 29 septembre 

merci d'avance 

*********

 

[EDIT : merci @sm24 de ne pas afficher de données personnelles en public]

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
431  

Re: j'ai accepté votre offre de branchement par la Fibre au 50 rue Chanzy 24000 Périgueux

bonjour @sm24 

 

voir ici

https://prestations.assistance.orange.fr/installation-experte.php

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
382  

Re : j'ai accepté votre offre de branchement par la Fibre au 50 rue Chanzy 24000 Périgueux

Bonjour @sm24 

Je prends connaissance de votre message, et vais vous apporter quelques précisions.

Vous pouvez consulter le lien judicieusement fourni par @melet39 afin de découvrir le principe de la prestation experte que nous proposons.
Le technicien se déplaçant pour effectuer le raccordement pourra brancher votre matériel par la suite. Cette prestation sera facturée 89 euros.

Si vous souhaitez que je la prévoie pour vous, pouvez-vous me communiquer par message privé, vos nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone concerné?

J'attends votre retour et vous souhaite une agréable fin de journée.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
380  

Re: Re : j'ai accepté votre offre de branchement par la Fibre au 50 rue Chanzy 24000 Périgueux

bonjour @sm24 

 

au cas ou,accepte la proposition du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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