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Interrogez la communautéje n'ai jamais demande netflix mais la facture 13 99 !!!!!!!
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orange se permet tout puisque mon compte chez netflix n'existe pas le tiers c'est qui !!!!!!!
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @phlebs
Afin de pouvoir consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: je n'ai jamais demande netflix mais la facture 13 99 !!!!!!!
fais une réclamation
cdt
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Re: je n'ai jamais demande netflix mais la facture 13 99 !!!!!!!
chez orange personne ne répond mail ou téléphone:il faut s'adresser à qui !!
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Re: je n'ai jamais demande netflix mais la facture 13 99 !!!!!!!
bonjour @phlebs
envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
bonne journée
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Bonjour @phlebs
Afin de pouvoir consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: je n'ai jamais demande netflix mais la facture 13 99 !!!!!!!
re @phlebs
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt