internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour je reviens vers vous pour vous dire que les techniciens sont passer ce matin la fibre et installer.:smileyvery-happy:

Merci pour vos conseils

Par contre ce que je comprend pas je suis censé avoir du 200 mbps en descendant et du 100 mbps

Voici ce que j'ai

J'ai appeler orange pour avoir des infos ils m'ont dit que la ligne et pas encore tout a fait opérationnel qui faut attendre 1 semaine à peu prêt...

[#2]

Bonjour

Les valeurs maximales annoncées sont obtenues sans l'intermédiaire du wi-fi ou autre, il vaut mieux une connexion directe avec câble ethernet. C'est ce qui m'était arrivé.

Bonne journée

[#3]

Bonjour,

Comme l'a dit @Gwezou, il faut bien faire votre test en ethernet avec carte gigabit.

Dans 1 semaine, vous aurez les memes resultats. Le coup des 'faut attendre 1 semaine", c'est du pipo de conseiller qui ne sait pas quoi repondre. Le debit est operationnel dès la construction, et le technicien est sensé faire un test (avec son materiel ou le votre)

[#4]

J'ai fait un test en éthernet j'ai du 100 mbps loin de ce que je devrais avoir car au minimum du 200 et du 100 car j'ai pris l offre open play peut être une erreur de leur part et qui faut qu'il m augmente le signal les technicien non pas fait de test en ma présence

[#5]

Bonjour j'ai également le même soucis mais j'aimerai savoir qui dois-je contacter pour déboucher la gaine ?

[#6]

Bonjour @Priiscilla--68,

Vous êtes propriétaire ou locataire ?

Votre fourreau est bouché coté public ou privé ?

Je reste à votre écoute.

Bruno

[#7]

bonjour @Priiscilla--68 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt