internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Oui un rendez-vous téléphonique pourrait convenir en fin de journée éventuellement. 

Cordialement 

[#2]

Bonjour @Setipar, 

Je viens de vous prendre rendez-vous pour aujourd'hui entre 16h et 17h, vous avez reçu un SMS qui le confirme. Si le créneau ne vous convient pas, vous avez la possibilité de le modifier en cliquant sur le lien. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. 

Mae

[#3]

Bonjour @Setipar 

tiens nous au courant après ce rendez vous

Bonne journée

[#4]

Bonjour, problème pire encore avec mon changement d'offre en Open UP 70 GO.

Ai d'ailleurs posté une réponse ("service clients scandaleux"). Tout à l'heure.

Bien à vous.

[#5]

Bonjour @pereire 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Je regrette la situation dans laquelle vous vous retrouvez actuellement.

Afin de pouvoir vous aider, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé s'il vous plait : 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane 🌸

[#6]

Bonjour @pereire 

le webconseiller te propose son aide profite en

cdt

[#7]

Merci.

Déjà fait auprès de Morgane.

Bien à vous.

[#8]

re @pereire 

merci du retour,c'est parfait

Bon après midi

[#9]

Merci encore.

[#10]

Ai dû saisir médiateur des communications électroniques.

Orange service consommateurs ne répond même pas (depuis mai 2022).

Courage aux clients Orange dans un cas similaire.