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[#1]

Bonjour,

J' ai récemment modifier mon offre open ou j'ai rattaché un membre de ma famille, notament avec les 3 numéros préférenciels, mais je n'arrive pas à mettre en place ses 3 numéros sur sa ligne.

Merci pour vos réponses

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Salut @nico13000

Si le membre de ta famille peut en  profité et tu arrives

pas à les déclarés , tu peux voir ou se trouve le problème par " chat"

à partir de demain 8 h depuis ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture .

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Bonjour,

@nico13000

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...-preferes-declarer-ou-modifier_40107-40548

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Hello @cledefa

Voici le bon lien : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

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Cc Johann,

Merci pour l'info,j'irai demain

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Cc Cledefa,

Merci pour ta réponse mais ca ne fonctionne toujours pas 

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Bonjour, 

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 

Cdt