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internet & fixe les offres Internet Orange et options

offre fibre à fibre +

Cams35
contributeur
478  

offre fibre à fibre +

Comment Orange peut pousser à la consommation et nous mettre "gratuitement" à disposition une offre pendant 2 mois alors que l'on a rien demandé et faire en sorte que ce soit nous qui sommes obligés de résilier si nous ne souhaitons pas payer 2 euros de plus par mois.

Un scandale

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
453  

Re: offre fibre à fibre +

Pas de bonjour non plus @Cams35 

 

De quoi parlez vous ?

La boule de cristal est en rade ce soir.........

Mamassaube
contributeur
414  

Re: offre fibre à fibre +

slt a vous,

 

voila moi aussi j ai recu ce message d orange....

a savoir qu on a 2 mois gratuit pour en profiter et voir si y a une montée de débit..

Avant cette option de fibre +, j etait en 500 en down et 500 up....

je fait un test pour voir si le débit a monté ...

et voici le résultat .......520 en down et 480 en up.....

Permettez moi de ne pas passer a l étape supérieur de la fibre + , pour que 0.20 de plus en down pour 2 euros de plus par mois !!!!

Pouvez vous me confirmer que vous avez ouvert les vannes du débit avant d activer le fibre +....?

bonne journée

 

 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
389  

Re: offre fibre à fibre +

@Mamassaube 

 

Nous, clients comme vous, ne pouvons confirmer quoi que ce soit

Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
337  

Re: offre fibre à fibre +

Bonjour @Mamassaube 

Je vous invite à effectuer plusieurs tests et si le débit ne vous convient pas, il sera toujours temps de revenir sur l'offre classique, je vous rassure. 

Bonne journée. 

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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