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bonjour,

je reçois un message sur mon mobil signalant que l'option internet 50 mo est épuisé - je me méfie et vais sur mon espace client où il y a le même message, suivi du message qu'il faut "recharger" et ceci n'est évidemment pas gratuit : sauf que je n'utilise JAMAIS internet à partir de mon mobile - je vais exclusivement sur internet à partir de mon ordinateur sur ma LIVEBOX que faire ? merci

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bonjour @nanie08nanie08

en attendant d'autres intervenants,je pense que ce sont des applications de ton mobile qui se mettent à jour et qui te grignote tes 50 mo

attendre une solution pour éviter cela

cdt

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merci pour l'info j'attends donc de voir

[#4 · Accepted solution]

Hello @nanie08nanie08  / @melet39

Dès que tu actives les données du mobile, il y a les applications

qui tournent en tâche de fond qui se connectent au net pour

se mettre à jour et qui te grignote ton data.

Désactive ou désinstalle, les applications, dont tu as pas l'utilité

De même, depuis les paramètres Google play / Play store

coche la case   >mettre à jour uniquement en wifi <

également  les 2 autres cases, concernent les mises à jour.
et depuis les paramètres/conso des données/trois petits points/
limiter données en arrière plan/ mais certaines applications
et service ne fonctionneront qu'en mode wifi .

A ton domicile, connecte te toi le plus souvent en wifi,

En complément :

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/util...

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merci beaucoup : je vais m'atteler à suivre vos conseils - et j'ai bien compris le pourquoi de la chose