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ouvrir une ligne rtc apres resiliation fibre

Jozeph
contributeur
370  

ouvrir une ligne rtc apres resiliation fibre

bonjour,

 

mon grand pere a installé la fibre l'année derniere avec l'option bein sport....sur un coup de tete car plus de foot à la télé mais bon sur bein il n'y quasiment plus de foot desormais et se retrouver avec un abonnement fibre + 15€ de bein qui ne lui serve strictement à rien.  il ma demandé de resilier, mais il à besoin d'une ligne fixe.  une fois resilié, faut-il rouvrir une ligne fixe auprès d'orange ?

merci de vos réponses.

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
369  

Re: ouvrir une ligne rtc apres resiliation fibre

bonjour @Jozeph 

 

il n'avait pas de ligne fixe à part celle de la livebox ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
324  

Re : ouvrir une ligne rtc apres resiliation fibre

Bonjour @Jozeph


Je suis navré d'apprendre que votre père a décidé de résilier son abonnement.


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer ses coordonnées (nom, prénom, numéro client du contrat, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

Jozeph
contributeur
307  

Re: ouvrir une ligne rtc apres resiliation fibre

si si il y avait une fixe

melet39
#TopMembre
#TopMembre
298  

Re: ouvrir une ligne rtc apres resiliation fibre

bonjour @Jozeph 

 

on va attendre un retour du webconseiller @SimonP_ 

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jozeph
contributeur
288  

Re: ouvrir une ligne rtc apres resiliation fibre

du coup j'ai reçu l'info par echat.  donc oui possible de resilier et passer sur une ligne fixe sans box.  faut resilier avec les frais ou non si il y à.  et reouvrir ligne + abo fixe rtc.  qui revient aussi cher qu'une box .... finalement pour les personnes agées ca coute presque aussi cher une ligne fixe ou avoir la fibre lol

melet39
#TopMembre
#TopMembre
277  

Re: ouvrir une ligne rtc apres resiliation fibre

bonjour @Jozeph 

 

merci du retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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