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passer de adsl Bouygues à Fibre Orange
Bonjour, le jour de mon anniversaire, hier, je suis devenu éligible à la fibre orange^^
Mais je dois passer de l'adsl Bouygues à la fibre Orange. Plusieurs problèmes s'opposent et ne répondez que si vous savez s'il-vous plaît
-mon père est en télétravail et ne voudrait aucune coupure de connexion de plus d'une journée.
J'ai cru voir qu'on peut garder l'ancien abonnement le temps que ce soit activé pour de bon mais peut-on le faire sans payer un mois supplémentaire ?
-mais pouvons-nous garder le même numéro de téléphone ? Des gens disent oui, d'autres non. Si oui, l'opérateur résilie lui-même notre ancien contrat chez Bouyges mais auront-nous une coupure inférieure à une journeé ?
Merci de votre aide d'avance
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Re : passer de adsl Bouygues à Fibre Orange
Bonjour @Colynez
Me voilà ravi pour vous de cette éligibilité.
Si vous souscrivez en choisissant la portabilité du numéro Fixe, c'est cette opération qui résiliera votre ancien contrat le jour de l'activation de la Fibre, il se peut qu'une coupure ait lieu entre 1 à 2h le temps du raccordement.
Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.
Peter
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Re: Re : passer de adsl Bouygues à Fibre Orange
Et en campagne, à Savonnières et pas dans le centre, pensez-vous que les débits peuvent atteintre les 2Gbps de l'offre Livebox up ? ou que je devrais plutôt rester sur l'offre 400Mbps parce que les débits seront plus bas qu'en ville ?
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Re: Re : passer de adsl Bouygues à Fibre Orange
Bonjour @Colynez
La Fibre étant une technologie déployée directement à votre domicile, la localisation n'impacte pas le débit.
Si vous souscrivez à l'offre Up, vous aurez droit aux 2 Go partagés.
Je vous invite à consulter notre pas Comment avoir la Fibre? pour plus de détails.
Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite un bon après midi.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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coupure au raccordement et débit campagne ?
Bonjour, le jour de mon anniversaire, hier, je suis devenu éligible à la fibre orange^^
Mais je dois passer de l'adsl Bouygues à la fibre Orange.
Plusieurs problèmes s'opposent et ne répondez que si vous savez s'il-vous plaît
- Si je choisis la portabilité, y aura-t-il une coupure Internet entre l'ancienne ADSL Bouygues et la nouvelle fibre orange ? Si oui combien de temps environ ? (je demande car pour le télétravail je dois savoir...) et si non peut-on éviter la coupure autrement ?
-Orange a installé la fibre dans ma petite ville, plutôt campagne. Les débits atteindront-ils les 2Gbps partagés dont 1Gbps sur un appareil en ethernet ? ou bien la fibre peut varier en campagne ?
-Combien de temps faut-il entre la prise d'abonnement et le moment où le RDV est fixé ? et Combien entre la prise d'abonnement et le jour où on nous l'installe ?
-Sur place, la maison étant ancienne, vers 20m de la route, avec le PBO (boîtier blanc sur le poteau) le plus proche vers 40m sachant qu'il y a un poteau sans PBO juste devant le portail, est-ce que tout se passera bien ? Et si jamais il y a un retardement engendré l'abonnement ADSL sera-t-il toujours actif en attendant ? Enfin, pourrons-nous choisir l'emplacement de la box dans la maison ?
Merci ^^ et bonne journée/soirée.
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Re: coupure au raccordement et débit campagne ?
salut @Colynez
si il y a portabilité, il y a forcément coupure
pour la durée, impossible de te répondre à l'avance, seul orange le pourra.
tu peux éventuellement demander une airbox à orange en attendant la mise en place de l'accès fibre, tu pourras au moins continuer à travailler
oublies les questions de débit, ce qui est vrai en ADSL/VDSL (lié à la longueur de ligne cuivre) ne l'est pas avec la fibre, donc le débit est le même ne ville qu'à la campagne
pour le reste, pour la partie travaux, poses la question au 3900 lors de la souscription
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