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personnalisation mobile orange à 1,99 euro

BE64
contributeur
285  

personnalisation mobile orange à 1,99 euro

Bonjour

sur ma facture de ce mois ci apparait une somme de 7,97 euros correspondant à 4x 1,99 euros de personnalisation  mobile

Je ne comprends rien je n'ai fait aucun achat ni d'abonnement .

COMMENT FAIRE POUR OBTENIR LE REMBOURSEMENT ET QUE LES PRELEVEMENTS S ARRETENT

Merci pour vos réponses

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
268  

Re: personnalisation mobile orange à 1,99 euro

Bonjour @BE64 

 

Inutile de hurler !!

 

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/pay...

 

Pour un remboursement des plus aléatoires : 3900

Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
224  

Re : personnalisation mobile orange à 1,99 euro

Bonjour @BE64,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Khalid

Conseiller Spécialiste Commercial
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