Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe les offres Internet Orange et options

piratage boite mail

Highlighted
Webconseiller
363  

Re: piratage boite mail

Bonjour @Coquelicot38


Je vous invite à vérifier que votre adresse mail orange n'est pas redirigée vers une autre boite . Par sécurité, je vous conseille de modifier votre mot de passe de messagerie. Et si vous rencontrez des dysfonctionnements après ces manipulations, je vous invite à contacter la cellule Abuse. Nous restons à votre disposition.

Bonne journée


Jean Christophe



signature.jpg

contributeur
322  

Re: piratage boite mail

je me suis fait pirater ma boite mail ce matin tous mes contacts  ont disparus

contributeur
299  

Re: piratage boite mail

bonsoir

svp que faire ma boite mail piratée que faire je suis un papy de 77 ans ²aidez moi merci

fan
290  

Re: piratage boite mail

Bonsoir @dalletou 

 

La piraterie ne doit rien au hasard: un mot de passe simple (pour le pirate) et/ou inchangé depuis longtemps et les malfaisants le reconstituent avec leurs logiciels destinés à le trouver.

Ils n'ont plus qu'à moissonner contacts et mails pour leur "petit commerce".

Si l'adresse piratée est l'adresse principale: seul le 3900 pourra te dépanner

S'il s'agit d'une adresse secondaire, tu peux:

  • dans ton espace client, change ton mot de passe par un mot de passe en béton (armé)
  • dans tes préférences, annule la redirection de ta messagerie vers celle du pirate
  • toujours dans tes préférences, vérifie que le n° de téléphone de contact soit toujours le tien.

L'adresse mail de tes contacts étant connue du pirate, il est tout à fait possible qu'ils soient piratés à leur tour également, ce n'est qu'une question de temps pour détecter leurs mots de passe grâce (!) aux robots dédiés à cette activité. Il serait utile de les prévenir du risque (réel) encouru.

 

Ne rien laisser sur le net est la meilleure protection, mails et contacts sur ton micro ne risquent rien avec sauvegarde de temps en temps sur clé usb ou disque dur externe

Outlook ou Thunderbird (gratuit) sont les meilleurs produits actuellement.

 
Pour tes contacts, regarde dans ta corbeille et effectue une restauration.
Webconseiller
253  

Re: piratage boite mail

Bonjour @sphalte 


Comment consultez-vous vos mails : Webmail Orange  ou logiciel de messagerie ? Quelles sont les traces de piratage constatées hormis la disparition de vos contacts ? Pouvez-vous toujours vous identifier via le portail Orange ?

En complément, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail concernée.
Bonne journée.

Jean-Christophe

signature.jpg

Webconseiller
237  

Re: piratage boite mail

Bonjour @dalletou 


Comme indiqué par @JChristophe_L  dans ce topic, je vous invite à vérifier que votre adresse mail orange n'est pas redirigée vers une autre boite. Par sécurité, je vous conseille de modifier votre mot de passe de messagerie. Et si vous rencontrez des dysfonctionnements après ces manipulations, je vous invite à contacter la cellule Abuse. Nous restons à votre disposition.

Bonne journée


Jean Christophe


signature.jpg

contributeur
196  

Re: piratage boite mail

bonjour, je voudrais savoir comment le piratage de ma boite mail a pu être piraté tous mes contacts on reçue  des mails de moi  que j'étais pas et de prendre contact. merci

fan
185  

Re: piratage boite mail

Bonjour @Nisous14 

 

Ta boite mail a été piratée car ton mot de passe trop faible (pour le pirate) et/ou inchangé depuis longtemps a été reconstitué par le pirate.

Les contacts volés seront les prochaines victimes de piraterie. Tu peux les informer qu'ils peuvent changer leurs mots de passe par quelque chose en béton armé....

contributeur
151  

Re: piratage boite mail

Bonjour

je suis sur le portail d'orange et lorsque je veux accéder à ma boite mail on me répond que le site est innacessible. Que puis-je faire ?

Merci 

fan
141  

Re: piratage boite mail

Bonjour @da-16 

 

Problème non rencontré avec Thunderbird

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

74 membres connectés
et 1910 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre