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prêt d'une clé 50 gigas c'est bien ... mais la réparation c'est pour quand

fabrice1970
contributeur occasionnel
902  

Re: prêt d'une clé 50 gigas c'est bien ... mais la réparation c'est pour quand

çà a marché le 12 , 13 et 14 avce pas mal de micro coupures et le 15  decembre vers 19h ç'est à nouveau rouge..;.

fabrice1970
contributeur occasionnel
888  

Re: prêt d'une clé 50 gigas c'est bien ... mais la réparation c'est pour quand

donc je suis à nouveau sur la clé 50 gigas   ; est ce que c'est possible d'avoir une clé illimitée ( çà ferait le boulot d'une box) je pense que non mais bon sais t on jamais....   faut il que je rappellle le 3900 des demain ou j'attends un peu ?

 

cordialemment

fabrice1970
contributeur occasionnel
881  

Re: prêt d'une clé 50 gigas c'est bien ... mais la réparation c'est pour quand

ou bien pouvez vous me prendre un rendez vous avec un technicien 

 

si je demance celà c'est pour 2 raisons

1= la derniere fois que nous avons fait appel avec le 3900 celui  ci  nous  as fait poireauter  sans rien resoudre ( il ne nous a même pas rapellé alors que nous avions bloqué notre journée)

2= y a 6 mois et un an des techniciens sont venus ( sous traitance  de votre part je ne sais pu quelle boite) et çà a remarché nikel pendant 6 mois donc 

si faut faire venir un technicien tous les 6 mois parce que y a des travaux quelque part et que ma ligne redemmarre pas comme il faut apres  bein faut les faire venir car là 

 

bein çà coute des clé  de connection  et donc du recyclage apres

 

cordialemment

melet39
#TopMembre
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848  

Re: prêt d'une clé 50 gigas c'est bien ... mais la réparation c'est pour quand

bonjour @fabrice1970

 

tu peux faire recharger gratuitement jusqu'à résolution du problème

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fabrice1970
contributeur occasionnel
838  

Re: prêt d'une clé 50 gigas c'est bien ... mais la réparation c'est pour quand

pour faire recharger gratuitement faut que je retourne boutique orange ou que je telephone ??

 

je sais bien que çà resout pas le probleme mais juste une idée

 

cordialement 

melet39
#TopMembre
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834  

Re: prêt d'une clé 50 gigas c'est bien ... mais la réparation c'est pour quand

re @fabrice1970

 

l'un ou l'autre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fabrice1970
contributeur occasionnel
813  

Re: prêt d'une clé 50 gigas c'est bien ... mais la réparation c'est pour quand

bon un technicien vient demain ( de niveau 2) je crois par contre il risque d'avoir une surprise

 

en effet c'est marqué que çà nous sera facturé 69 euros par contre il connait pas mes parents ( + de 70 ans) en effet on paiera jamais si la box  remarche pas héhéhé 

 

en + si il vient seul je suis curieux de le voir monter sur les poteaux ; la société qui etait venue y a 6 mois  a utilisé une nacelle 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
803  

Re: prêt d'une clé 50 gigas c'est bien ... mais la réparation c'est pour quand

bonjour @fabrice1970

 

merci du retour,pour les 69€ c'est automatique,mais vu que cela ne vient pas de ton installation il n'y aura pas de facturation que le problème soit résolu ou pas

tiens nous au courant après son passage

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fabrice1970
contributeur occasionnel
774  

Re: prêt d'une clé 50 gigas c'est bien ... mais la réparation c'est pour quand

bon un cable telephonique  ou un cable internet ( exterieur) a été changé pour l'instant c'est bon j'attends 2 ou 3 jours pour dire que c'est solutionné mais apparemment çà semble en bonne voie

melet39
#TopMembre
#TopMembre
754  

Re: prêt d'une clé 50 gigas c'est bien ... mais la réparation c'est pour quand

bonjour @fabrice1970

 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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