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Re: prêt d'une clé 50 gigas c'est bien ... mais la réparation c'est pour quand
çà a marché le 12 , 13 et 14 avce pas mal de micro coupures et le 15 decembre vers 19h ç'est à nouveau rouge..;.
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Re: prêt d'une clé 50 gigas c'est bien ... mais la réparation c'est pour quand
donc je suis à nouveau sur la clé 50 gigas ; est ce que c'est possible d'avoir une clé illimitée ( çà ferait le boulot d'une box) je pense que non mais bon sais t on jamais.... faut il que je rappellle le 3900 des demain ou j'attends un peu ?
cordialemment
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Re: prêt d'une clé 50 gigas c'est bien ... mais la réparation c'est pour quand
ou bien pouvez vous me prendre un rendez vous avec un technicien
si je demance celà c'est pour 2 raisons
1= la derniere fois que nous avons fait appel avec le 3900 celui ci nous as fait poireauter sans rien resoudre ( il ne nous a même pas rapellé alors que nous avions bloqué notre journée)
2= y a 6 mois et un an des techniciens sont venus ( sous traitance de votre part je ne sais pu quelle boite) et çà a remarché nikel pendant 6 mois donc
si faut faire venir un technicien tous les 6 mois parce que y a des travaux quelque part et que ma ligne redemmarre pas comme il faut apres bein faut les faire venir car là
bein çà coute des clé de connection et donc du recyclage apres
cordialemment
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Re: prêt d'une clé 50 gigas c'est bien ... mais la réparation c'est pour quand
bonjour @fabrice1970
tu peux faire recharger gratuitement jusqu'à résolution du problème
cdt
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Re: prêt d'une clé 50 gigas c'est bien ... mais la réparation c'est pour quand
pour faire recharger gratuitement faut que je retourne boutique orange ou que je telephone ??
je sais bien que çà resout pas le probleme mais juste une idée
cordialement
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Re: prêt d'une clé 50 gigas c'est bien ... mais la réparation c'est pour quand
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Re: prêt d'une clé 50 gigas c'est bien ... mais la réparation c'est pour quand
bon un technicien vient demain ( de niveau 2) je crois par contre il risque d'avoir une surprise
en effet c'est marqué que çà nous sera facturé 69 euros par contre il connait pas mes parents ( + de 70 ans) en effet on paiera jamais si la box remarche pas héhéhé
en + si il vient seul je suis curieux de le voir monter sur les poteaux ; la société qui etait venue y a 6 mois a utilisé une nacelle
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Re: prêt d'une clé 50 gigas c'est bien ... mais la réparation c'est pour quand
bonjour @fabrice1970
merci du retour,pour les 69€ c'est automatique,mais vu que cela ne vient pas de ton installation il n'y aura pas de facturation que le problème soit résolu ou pas
tiens nous au courant après son passage
bon après midi
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Re: prêt d'une clé 50 gigas c'est bien ... mais la réparation c'est pour quand
bon un cable telephonique ou un cable internet ( exterieur) a été changé pour l'instant c'est bon j'attends 2 ou 3 jours pour dire que c'est solutionné mais apparemment çà semble en bonne voie
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Re: prêt d'une clé 50 gigas c'est bien ... mais la réparation c'est pour quand
bonjour @fabrice1970
merci du retour,tiens nous au courant de la suite
bonne journée