Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

prospection douteuse

atino2
passionné
1 004  

prospection douteuse

Bonjour

J'ai reçu un appel soit-disant d'orange hier du numéro 04.11.**.**.**
Très douteux. Jamais été contacté par Orange via un numéro fixe en clair. J'ai coupé court à la conversation même si mon interlocuteur semblait connaitre pas mal de renseignement sur mon abonnement.
Quand on rappelle ce numéro, on tombe sur un service vocal "orange" avec un son de qualité très médiocre.
Arnaque ou service ofiiciel ?

Pas de trace de ce numéro sur internet.

Denis 

 

 

[Edit : Nous vous remercions de ne pas communiquer de numéro de téléphone en public. L'équipe modération]

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
989  

Re: prospection douteuse

bonjour @atino2

 

le mieux est de ne pas répondre à ce genre d'appel,qui souvant sont des arnaques si orange veut te contacter,ii le fera autrement

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
baldipata
passionné
849  

Re: prospection douteuse

   Bonjour    j'ai reçue le mème genre de sollicitation pour mise a jour de ma fiche client cette  fois ci pour edf, j'ai appele  edf ,  ils  mon affirmé qu'il ne faisait pas de mise a jour fichiers , et que ces cites (centre appel au dela de nos frontieres)  ils enrichisses leurs fichiers a part pour d'éventuelle démarchage commerciaux !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
844  

Re: prospection douteuse

bonjour @baldipata

 

tu as très bien réagi

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
atino2
passionné
839  

Re: prospection douteuse

Bonjour

le numéro en question 04.11.xxxx répond toujours ce matin avec un message d'accueil "Orange"
Si c'est une arnaque, pourquoi est-il toujours en service ? Orange n'a aucune possibilité d'empecher cela ?
Depuis plusieurs mois, nous n'avons aucun retour aux messages envoyés à abuse@orange.fr (trop de plaintes ?)

Cela n'encourage pas trop aux signalements.
Denis

melet39
#TopMembre
#TopMembre
834  

Re: prospection douteuse

bonjour @atino2

 

la cellule abuse traite les signalements,mais ne répond pas forcément

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sic29
#TopMembre
#TopMembre
812  

Re: prospection douteuse

Bonjour, @baldipata   salut @melet39

 

Si tu t'amuses à rappeler ce numéro , ils ne vont plus te laisser tranquille, à moins que tu le fais en n° caché et encore ..!!!!!!

 

 Tu vas ici  ACERP : https://www.arcep.fr/index.php?id=interactivenumeros

 

 ou sur Orange : tarifs-des-communications

 

Tu sauras peut être qui est à l'autre bout.

 

Cordialement.

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753039 membres inscrits 🧡

2403 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne