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Re: que faire pour avoir la fibre quand le quartier est vibré
bonjour @viviroub
essaie d'en savoir plus au 3900
cdt
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Re: que faire pour avoir la fibre quand le quartier est vibré
Bon courage au 3900...Ils te répondront que 1/ soit parmi leurs amis ou eux-mèmes vivent la même mésaventure 2/ soit il te faudra patienter....jusque ?
Aucun espoir...
Ce forum ne fait que louer la patience sans réponse aucune...
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Re: que faire pour avoir la fibre quand le quartier est vibré
très grosse déception au sujet du service d’orange, tous les interlocuteurs que nous avons n’ont aucun intérêt pour notre problème.
nous sommes 10 nouveaux propriétaires tous intéressés par la fibre, il y a moins de 100m de câbles à tirer, 1h de boulot tout au plus...
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Re: que faire pour avoir la fibre quand le quartier est vibré
Même problème pour nous, voilà deux ans que nous demandons la fibre. Plus de 15 déplacement en boutique et des dizaines d'appels à Orange ! Toujours la même réponse : "ce n'est pas normal, on s'en occupe"
Mais comme soeur Anne, on ne voit rien venir.... Elle s'arrête à droite et à gauche de notre maison, nous ne sommes pas dans une cité, on l'a proposé à des voisins qui n'avaient rien demandé et notre commune est entièrement fibrée, deplus nous sommes clients depuis notre emménagement sur la commune il y a 45 ans et nous avions financé à l'époque l'arrivée du réseau !
Visiblement cela ne semble pas compter ! On nous dit que "ça va arriver" et qu'il faut être patient : 2 ans est-ce assez long ?
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Re: que faire pour avoir la fibre quand le quartier est vibré
Même problème pour nous, voilà deux ans que nous demandons la fibre. Plus de 15 déplacement en boutique et des dizaines d'appels à Orange ! Toujours la même réponse : "ce n'est pas normal, on s'en occupe"
Mais comme soeur Anne, on ne voit rien venir.... Elle s'arrête à droite et à gauche de notre maison, nous ne sommes pas dans une cité, on l'a proposé à des voisins qui n'avaient rien demandé et notre commune est entièrement fibrée, de plus nous sommes clients depuis notre emménagement sur la commune il y a 45 ans et nous avions financé à l'époque l'arrivée du réseau !
Visiblement cela ne semble pas compter ! On nous dit que "ça va arriver" et qu'il faut être patient : 2 ans est-ce assez long ?
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Re: que faire pour avoir la fibre quand le quartier est vibré
bonjour @BER45451
malheureusement on ne peut rien te dire de plus simplement que tu ne seras pas oublié,donc patience
cdt
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Re: que faire pour avoir la fibre quand le quartier est vibré
Bonjour. pour nous la même chose. Clients Orange. Les voisins clients SFR câblés depuis plusieurs mois et Orange ne peut pas nous donner de date.Après plusieurs relances auprès de notre opérateur (Orange) aucune date prévue. Donc il vaut mieux aller à la concurrence. C'est la conclusion.
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Re: que faire pour avoir la fibre quand le quartier est vibré
bonjour @vette1
merci de ton retour,malheureusement négatif,tiens nous au courant de la suite
bonne soirée
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Re: que faire pour avoir la fibre quand le quartier est vibré
Bonjour,
Même problème chez moi, ça fait 3 ans que les rues voisines sont raccordées à la fibre ORANGE. Mais notre rue est toujours en "programmé" mais on attend.. J'aimerais souscrire a un abonnement Orange mais sans la fibre je ne vois pas l'intéret. Je ne comprends pas pourquoi ça et autant de temps pour être raccordé surtout qu'a 20 m toutes les autres habitations ont la fibre Orange bien-sur ! 3 ans que personne chez Orange n'est capable de me dire ce qu'il en est, ni de me donner de date ou de me renseigner, à part se lancer la balle avec la mairie qui n'a rien a voir avec ça.
En esperant qu'Orange pourra enfin me donner de vraies réponses.
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Re: que faire pour avoir la fibre quand le quartier est vibré
bonjour @stv95
as tu déclaré ton intérêt ?
_
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
cdt