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résiliation chez mon ancien opérateur

bose1
contributeur
364  

résiliation chez mon ancien opérateur

Bonjour,

ayant contracté un abonnement orange inernet sur le web,est ce bien orange qui résilie mon contrat précédent chez Free ou est ce à moi de faire les démarches

merci

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
362  

Re: résiliation chez mon ancien opérateur

Salut @bose1 

 

Si tu avais fait une demande de portabilité auprès d'orange,

en principe il s'occuperont de tout .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

bose1
contributeur
334  

Re: résiliation chez mon ancien opérateur

Merci Johann,

ma ligne est opérationnel chez orange,mais Free n'à toujours pas bougé une oreille! aucun mail aucun sms c'est pourquoi je m’inquiétais ... 

johann
#TopMembre
#TopMembre
306  

Re: résiliation chez mon ancien opérateur

@bose1 

 

Si tu en as la possibilité, prend contact avec free, pas que

part après tu auras des surprise,

De même regarde voir si tu aurais pas droit à un geste

d'orange en tant que nouveau client .

 

Après ouverture de la page : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/
Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la

date qui correspond à la souscription de ton offre chez orange ,

rempli le formulaire, joint les documents demandés ,

et tu renvois le tout .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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