Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe les offres Internet Orange et options

reduction suite changement d'opérateur 5 euros

Highlighted
contributeur
3 090  

reduction suite changement d'opérateur 5 euros

Bonjour, suite a changement d'opérateur de SFR pour orange j'ai droit a 5euros de réduction sur mon offre open , sur ma dernière facture aucune réduction malgré mon déplacement en boutique.

19 RÉPONSES 19
#TopMembre
3 088  

Re : reduction suite changement d'opérateur 5 euros

bonjour @patmad56

 

tu avais envoyé le formulaire de remboursement

http://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/odr_open.php

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
3 040  

Re : reduction suite changement d'opérateur 5 euros

Bonjour @patmad56 ,


Pouvez vous me confirmer en message privé


- nom, prénom

- adresse

- numéro de mobile concerné


Anthony


signature.jpg

passionné
2 975  

Re : reduction suite changement d'opérateur 5 euros

Orange m'a fait la même offre et je suis dans la même situation que vous ! Après m'avoir accordé les 5€/mois, j'ai le sms en preuve, je viens de recevoir un mail de leur part ce matin me disant que ma demande est refusée ! Et ce malgré que j'ai effectué les démarches auprès de mon ancien fournisseur en téléphonie et que j'ai tenté de joindre la preuve à Orange, sans résultat, car le fichier ne s'ouvre pas ! Je crois qu'Orange le fait exprès pour décourager les clients à réclamer leur dû. Cdlt
passionné
2 973  

Re : reduction suite changement d'opérateur 5 euros

Je voulais ajouter que je ne renoncerai pas et que je les emm... jusqu'à ce que j'obtienne satisfaction, notamment en prévenant sur les forums de leur comportement malhonnête. Cdlt
Webconseiller
2 971  

Re : reduction suite changement d'opérateur 5 euros

@MariePw je me suis proposé sur un autre sujet de vous venir en aide, merci de ne pas multiplier les interventions.


Matthieu

signature.jpg

passionné
2 967  

Re : reduction suite changement d'opérateur 5 euros

c'est fait, merci
Webconseiller
2 965  

Re : reduction suite changement d'opérateur 5 euros

@MariePw mon collègue vous a déjà appliqué cette remise en date du 22/04. Elle figure bien sur votre dossier.


Matthieu

signature.jpg

contributeur
2 138  

Re: Re : reduction suite changement d'opérateur 5 euros

bonjour

je souhaite beneficier des 5euro de reduction sur mon abonnement actuel LIVEBOX ZEN FIBRE pour la durée de 1 ans.

Cordialement Mme ******* Horore

 

[EDIT: Merci @horore31 de ne pas écrire en majuscules et de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

#TopMembre
2 129  

Re: Re : reduction suite changement d'opérateur 5 euros

bonjour @horore31

 

clic sur la date de souscription,remplis le formulaire en y joignant les documents demandés

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

82 membres connectés
et 1531 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre