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reduction suite changement d'opérateur 5 euros

contributeur
3 085  

reduction suite changement d'opérateur 5 euros

Bonjour, suite a changement d'opérateur de SFR pour orange j'ai droit a 5euros de réduction sur mon offre open , sur ma dernière facture aucune réduction malgré mon déplacement en boutique.

19 RÉPONSES 19
#TopMembre
3 083  

Re : reduction suite changement d'opérateur 5 euros

bonjour @patmad56

 

tu avais envoyé le formulaire de remboursement

http://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/odr_open.php

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
3 035  

Re : reduction suite changement d'opérateur 5 euros

Bonjour @patmad56 ,


Pouvez vous me confirmer en message privé


- nom, prénom

- adresse

- numéro de mobile concerné


Anthony


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passionné
2 970  

Re : reduction suite changement d'opérateur 5 euros

Orange m'a fait la même offre et je suis dans la même situation que vous ! Après m'avoir accordé les 5€/mois, j'ai le sms en preuve, je viens de recevoir un mail de leur part ce matin me disant que ma demande est refusée ! Et ce malgré que j'ai effectué les démarches auprès de mon ancien fournisseur en téléphonie et que j'ai tenté de joindre la preuve à Orange, sans résultat, car le fichier ne s'ouvre pas ! Je crois qu'Orange le fait exprès pour décourager les clients à réclamer leur dû. Cdlt
passionné
2 968  

Re : reduction suite changement d'opérateur 5 euros

Je voulais ajouter que je ne renoncerai pas et que je les emm... jusqu'à ce que j'obtienne satisfaction, notamment en prévenant sur les forums de leur comportement malhonnête. Cdlt
Webconseiller
2 966  

Re : reduction suite changement d'opérateur 5 euros

@MariePw je me suis proposé sur un autre sujet de vous venir en aide, merci de ne pas multiplier les interventions.


Matthieu

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Highlighted
passionné
2 962  

Re : reduction suite changement d'opérateur 5 euros

c'est fait, merci
Webconseiller
2 960  

Re : reduction suite changement d'opérateur 5 euros

@MariePw mon collègue vous a déjà appliqué cette remise en date du 22/04. Elle figure bien sur votre dossier.


Matthieu

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contributeur
2 133  

Re: Re : reduction suite changement d'opérateur 5 euros

bonjour

je souhaite beneficier des 5euro de reduction sur mon abonnement actuel LIVEBOX ZEN FIBRE pour la durée de 1 ans.

Cordialement Mme ******* Horore

 

[EDIT: Merci @horore31 de ne pas écrire en majuscules et de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

#TopMembre
2 124  

Re: Re : reduction suite changement d'opérateur 5 euros

bonjour @horore31

 

clic sur la date de souscription,remplis le formulaire en y joignant les documents demandés

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/

 

cdt

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