internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Merci pour votre réponse

j'ai pu avoir une personne d'orange en prétextant vouloir changer mon offre.

Voici ce qu'il m'a fait remarquer qui est juste mais qui m'apparaît à moi un peu **bip**

Il y a bien 9.99 euro prix de cette offre

MOINS UNE REMISE de 8.33 ET UNE AUTRE REMISE DE 1.66

Résultat 9.99 - les 8.33 et les 1.66 = 0 à payer !!!!!!!!!!!

Politique commerciale "rigolotte" !!! franchement !!!

Je ne sais si cela est pareil pour vous

mais ! on ne peut plus crier à l'arnaque en tous cas dans mon cas.

Voilà ce que je voulais vous dire, peut-être que cela éclairera

et soulagera d'autres internautes de cette communauté

Bonne réception, Cordialement

Encyit

[#2]

c'est exactement la même chose sur ma facture avec un alinéa qui reporte en fin de page avec cette fameuse adresse mail qui ne même à rien ni à personne. J'ai des amies qui ont eu le même coup, je ne sais plus pour qu'elle offre, mais le fait qu'elles n'aient pas dit non à l'offre au bout de la fin de "l'essai" a fait que ça c'est mis directement d'office et elles se sont retrouvées avec une somme supplémentaire à payer, et comme se sont des personnes agées, elles ne savaient pas comment se dépétrer de tout ça pour que cela s'arrête .... il fallait téléphoner au service commercial etc .... bref des soucis en plus pour des personnes qui sont obligées de se servir de choses qui ne sont pas de leur génération et qui sont plutôt compliquées. Donc j'attend le mois de janvier pour voir si les 9.99 ne vont pas être ajoutés "automatiquement" à ma facture parce que je n'ai pas stipulé que je n'en voulais pas ........... rendez-vous en Janvier. Bonne soirée

[#3]

Bonjour,

j'ai découvert comme vous cela. ABBERANT !!!!

Je ne sais pas comment leur compta fonctionne exactement.

Mais quand je vois la ligne ayant :  "....(5) ....  - 1.33" ET

en bas il est bien expliqué que c'est la TVA à 5.5%

Donc ils se font rembourser la TVA sur notre dos ?! puisque ORANGE comme tout pro. ne paye pas de TVA.

je vous laisse imaginer 1.33 € * des millions pendant 6 mois....

Sur le dos du contribuable.

Moi je vais les appeller pour qu'il m'enleve ces lignes pour le mois prochain.

Car dans tout les cas je n'ai jamais souscris à cela.

Bonne journée

[#4]

Et voilà tout simplement, c'est si simple de se faire des sous sur le dos de tout le monde ! Et ça c'est pour pratiquement tout, et que faire : changer d'opérateur verreux pour un autre opérateur verreux ???? On se fera toujours avoir 

[#5]

Bonsoir. Ça me rappelle un opérateur sat qui faisait des offres gratuites une semaine qui engageait ensuite l'abonnement... J'ai aussi kobo sans rien demander , mieux vaut ne rien activer .

[#6]

Tout à fait, l'activer c'est une forme d'acceptation et il pourrait y avoir tacite reconduction si la personne qui l'active ne fait pas un courrier ou ne le signale pas en janvier ...

[#7]

Même chose pour moi

J'ai adressé un message à ORANGE pour tenter d'annuler cette offre qui ne m'interesse pas.

ORANGE m'a répondu en transferrant mon message chez KOBO

KOBO m'a répondu en me demandant de contacter les services d'ORANGE...

Le foutoir à tous les étages

Je m'attends à ce que ORANGE me facture les 9.99 euros par mois après le 6ème mois alors que je n'ai rien téléchargé et que cette offre ne m'interesse pas !

Que devons nous faire pour remettre de l'ordre dans cet amateurisme ?

[#8]

Il semble que ce soit à Orange de prendre la parole sur ce sujet 

Etonnament Orange reste muet !!!

[#9]

N'ayez besoin de rien , vous l'avez de suite ...on nous prends pour des pigeons !!

[#10]

Bonjour,

J ai moi aussi la remise couplee offre et kobo by fnac il est hors de question que je paye pour ca surtout que j'en ai aucune utilite donc vous aez interet de me l'enlever meme si pour l'instant c'est gratuit.

Sinon je changerais d'operateur ca me pose aucun probleme.