Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

resiler option izneo famille by fnac

serge78
contributeur occasionnel
2 828  

resiler option izneo famille by fnac

Encore une vente forcé !!!

impossible a resilier


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 779  

Re: resiler option izneo famille by fnac

@serge78 

 

si tu tiens à résilier malgré la gratuité,voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

17 RÉPONSES 17
jean-mi28
super fan
super fan
2 822  
jean-mi28
super fan
super fan
2 787  

Re: resiler option izneo famille by fnac

salut @serge78 ça marche ?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 780  

Re: resiler option izneo famille by fnac

@serge78 

 

si tu tiens à résilier malgré la gratuité,voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
LePseudo
passionné
2 727  

Re: resiler option izneo famille by fnac

Bonjour,

 

C'est bien gentil de nous détailler la marche à suivre sauf que cela ne fonctionne pas:

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Supprimer-izneo-famille-by-fnac-ne-fon...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 695  

Re: resiler option izneo famille by fnac

bonjour @LePseudo 

 

tu as raison,idem de mon coté

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
LePseudo
passionné
2 627  

Re: resiler option izneo famille by fnac

Bonjour,

 

Cela a enfin fonctionné aujourd'hui...:

Nous avons bien pris en compte votre demande de retrait de votre avantage inclus dans votre offre.

Votre demande :

- Avantage izneo famille by fnac retiré à votre demande depuis votre espace client.

Bon à savoir : vous ne pourrez plus bénéficier d'izneo famille by fnac avant le 06/02/2020.

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 624  

Re: resiler option izneo famille by fnac

bonjour @LePseudo 

 

merci du retour

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PleinDePoils
contributeur occasionnel
2 433  

Re: resiler option izneo famille by fnac

Normalement quand il y a une période d'essai gratuite après c'est payant ? 

Orange est très flou sur le sujet 

Je ne supporte qu'on me force à prendre des options 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 426  

Re: resiler option izneo famille by fnac

@PleinDePoils 

 

ce n'est pas une période d'essai,c'est simplement commercial,et sera supprimé automatiquement le 05/02/2020

sinon

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 752946 membres inscrits 🧡

4279 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne