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SMS reçu aujourd'hui d'une souscription à INFINISPORT sans que j'en soit à l'origine. 1.99€/mois en prélèvement sur ma facture de téléphone. Je veux annuler cette arnaque

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@elisa40180 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Infinisport/td-p/2139394

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Bonjour @elisa40180 

Je viens de prendre connaissance de votre message.

Sachez que vous pouvez bloquer certaines fonctions dans la "maîtrise des usages" de votre Espace Client afin que cela ne se reproduise plus.

Vous avez la possibilité de les bloquer par le biais d'une option gratuite intitulé "blocage achat multimédia".
Cette option est disponible depuis votre espace client ou bien, depuis l'application "My Sosh".

Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pass/abos multimédias puis sur l'abonnement à résilier.
https://whaomobile.orange.fr/app-am/node?action=subscriptionList
Contactez l'éditeur pour le remboursement via ce lien https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus

Orange n'est en mesure de prendre en charge les remboursements d'abonnement pris depuis votre mobile.

J'espère vous avoir aidé et je vous souhaite une bonne journée.

Saida.

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annulation de de l'abonnement  whaomobile orange souscrit sans mon accord!!! merci.

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@manu371 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...