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resilier bouquet ciné série
Bonjour, j'avais souscrit un abonnement ciné série , je ne suis plus engagée .J'essaye donc de résilier et reçois un message comme quoi je suis engagée jusqu'au 14 avril 2020.....hors nous sommes le 17!!!!!.....????
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Re: resilier bouquet ciné série
bonjour @EvGu
tu n'es pas le seul,il y a un bug
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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cdt