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[#1]

Je souhaiterai mine rétractation de ma résiliation ma box 

cest une erreur de manipulation 

je continue à payer mes factures étudier même changer de forfait 

merci de tenir compte de ma demande et de ne plus m’envoyer de message de résiliation 

merci pour votre compréhension 

[#2]

Je souhaiterai me Retractation de ma résiliation de ma box 

[#3]

bonjour @Val701

regarde via ton espace clients dans" tes suivi de dossier " si possible 

(ou via un lien dans le sms d e confirmation reçu)

et sinon  appelle le 3900 qui lui aura accès à ton dossier

[#4]

@Val701 

lundi

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller