internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

J'essaie de souscrire à une offre OPEN UP fibre + mobile depuis mercredi 22 avril, en passant par un appel au 3900 puisque sur le site c'est visiblement impossible.

La personne a pris toutes les infos nécessaires, dont les RIO du fixe et du mobile, en me disant que le service commercial allait me rappeler, mais depuis, toujours rien...

Que dois-je faire svp ?

Merci d'avance des réponses

[#2]

Bonjour @BeeDesBrets,

je vous invite à insister auprès du 3900.

je n'ai pas les outils nécessaire pour traiter votre demande.Merci de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée.

Bruno.