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[#1]

supprimer izneo

[#2]

Astuce

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !
(Ne pas indiquer publiquement de coordonnées personnelles, mail, numéro de mobile...)

[#3 · Accepted solution]

@mary08 

c'est gratuit,il se supprimera tout seul au 05/02/2020

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/...

[#4]

Bonjour,

Il me semble que ce qui est supprimé ce n'est pas l'abonnement mais "l'avantage" à savoir la ristourne sur cet abonnement

[#5]

Bonjour @Kiasean,

Lorsque vous supprimer une option, elle est réellement supprimée, on ne peut supprimer un avantage sur une option sans supprimer cette dernière elle-même.

Je reste à votre disposition.

Patricia.

[#6]

bonjour @Kiasean 

tu as la réponse à ta question

bonne journée

[#7]

Bonjour,
Retirer l'avantage Izneo sur son espace client
Aller sur son espace client
cliquer sur le lien Gérer votre offre et vos options
Cliquez sur le lien Vos avantages inclus
Cliquez sur Izneo
dans la fenêtre Votre avantage inclus
regarder en bas de la page à gauche
Cliquer sur le Lien retirer cet avantage
puis Cliquer sur le lien Confirmer le retrait
Le serveur vous informe que le retrait sera effectif sous 24h et que vous recevrez un email à votre adresse principale.

[#8]

Et si on ne désire pas que ce type d'abonnement imposé se reproduise?

[#9]

@jerro 

je ne pense pas que ce soit possible

cdt

[#10]

Bonjour,

Comment annuelr l'option IZNEO que je n'ai jamais demandée.

Merci