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bonjour @robert777 

si ta ligne fixe est indépendante donc facturée à part tu pourras la conserver il faudra le signaler au technicien

cdt

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Bonjour Melet39

Non justement , orange m'a inclus  ma facture  de téléphone avec celle d'internet il y a déjà un an .

je suis coincé .

Peux-tu me dire comment je peux m'en sortir stp ?

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re @robert777 

il faudra dire au technicien que tu veux conserver ta ligne cuivre qu'il ne la supprime pas

cdt

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@melet39  a écrit :

re @robert777 

il faudra dire au technicien que tu veux conserver ta ligne cuivre qu'il ne la supprime pas

cdt

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Bonjour Melet 39

Pas sûr que ça se passe comme ça .

D'après ce que je crois savoir , ça se passe au niveau commercial d'orange qui ont la main et  veulent supprimer au fur et à mesure les anciennes lignes en cuivre au profit des lignes internet . Mon numéro en 01.... sera commun à la ligne fixe et internet et le numéro 09.... va disparaître .

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bonjour @robert777 

voir à la fin de cet article

https://www.numerama.com/tech/146594-orange-annonce-la-mort-prochaine-des-lignes-fixes-historiques.h...

bonne journée

[#6]

M

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@melet39  a écrit :

bonjour @robert777 

voir à la fin de cet article

https://www.numerama.com/tech/146594-orange-annonce-la-mort-prochaine-des-lignes-fixes-historiques.h...

bonne journée

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Merci pour ces infos .

Je  vais essayer de tout faire pour conserver ma ligne RTC avant de trouver un bon alarmiste pour changer mon transmetteur en GSM.

Bien cordialement à toi et merci encore pour tout ce que tu fais en support dans ce forum .

Robert

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re @robert777 

merci de ton retour

bonne journée

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Bonjour..

Votre ligne RTC va être coupée - ligne analogique cuivre.

Vous pouvez demander à garder votre numéro - portabilité , transfert vers nouvelle box en voix numérique I.P.

La fibre arrivera sur un boitier sur lequel sera raccordée la nouvelle box fibre.

Sur cette box vous avez une sortie Téléphone ou vous brancherez l'ancienne arrivée internet et qui reprendra votre ancienne ligne fixe à l'envers .Vérifiez que votre téléphone fixe  soit bien un numérique  et pas analogique non compatible.

Votre alarme raccordée actuellement sur votre ligne RTC sera de ce fait basculée sur la sortie téléphone de la box.

Il vous faudra supprimer les filtres ADSL actuels sur les prises en T et veiller que votre téléphone fixe soit bien branché en prise gigogne derrière l'alarme. Cela devrait fonctionner.

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bonjour @montauban 

merci du retour

bonne soirée