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validation pièces justificatives

Ldy
contributeur
720  

Re: validation pièces justificatives

Bonjour,
Je suis aussi concerné.

Puis je vous transmettre mes infos par message privé?

Merci

Cordialement

Sylvie_F
Webconseiller
Webconseiller
706  

Re: validation pièces justificatives

Bonjour @Ldy,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée à vous.


Sylvie

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
698  

Re: validation pièces justificatives

bonjour @Ldy 

 

profite de l'aide offerte

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ldy
contributeur
676  

Re: validation pièces justificatives

Bonjour,

J'ai envoyé le message privé mais jusque là aucune réponse

Merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
665  

Re: validation pièces justificatives

re @Ldy 

 

c'est normal,laisse le temps au webconseiller d'étudier ton dossier et de voir avec le service concerné

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
636  

Re: validation pièces justificatives

Bonjour @Ldy,


Je prends la suite de nos échanges et je vous remercie pour les coordonnées fournies en privé. J'ai consulté les commandes et sur la première que vous citez, nos services sont dans l'attente que vous renvoyiez le prélèvement SEPA et le contrat signés. En effet, sur ceux que vous avez envoyés, la signature n'est pas faite manuellement. 
Sur la deuxième commande citée, la ligne est à un nom diffèrent de celui du RIB. Nos services sont en attente du contrat signé, de la pièce d'identité du tiers payeur et le mandat SEPA signé du tiers payeur.
Je vous invite à renvoyer les pièces manquante sur les deux commandes via ce formulaire.

Je reste à votre disposition,

Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Madeline30
contributeur
527  

Re: validation pièces justificatives

Bonjour pouvez vous m'envoyer par courrier Postal les documents pour mon contrat orange 2h up. Je ne peux pas les imprimer. Merci.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
519  

Re: validation pièces justificatives

bonjour @Madeline30 

 

si c'est un mail tu ne peux pas le transférer chez une  personne de on entourage qui pourrait imprimer ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
488  

Re: validation pièces justificatives

Bonjour @Madeline30,


Afin de vous apporter mon aide pour votre contrat, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Simon

melet39
#TopMembre
#TopMembre
480  

Re: validation pièces justificatives

bonjour @Madeline30 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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