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marre de orange ils prélève alors que je ne bénéfie même pas de Internet 74€ sa fait Cher ont arrête pas de me débranché écrasé ma ligne et la seule chose qui me disent c'est d'attendre un technicien toutes les semaines c'est la même chose et le pire c'est que minutes bâtiment n'est ps raccordé à lafibre qui est à 5 metre

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J'ai enmenager le 23 juillet bâtiment neuf j'ai pris ADSL cela dure 3 jours et les lignes est écrasé voir résilier et sans minutes consentement je paye mais pour rien que faire

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@Qw 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour @Qw,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre disposition. 

Patricia

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bonjour @Qw 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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aujourd hui  17 mars 2022    comme au mois d aout 2021 je suis victive de l écrasement de ma ligne  je trouve cela répugnant de la part des techniciens qui le font  si vous n etes pas chez Orange c'est le risque d 'être  débranché   ou écrase c'est pareille  le technicien de bouygues viendra le jour prévu  chez moi donc le 23  pour me dire je ne vois pas votre ligne fonctionne  non !!!il fontionne chez un autre particulier et au bout d'une semaine ma ligne me sera rendu ni vu ni connu  si j'ecris ce mot c'est un technicien  d'une autre boite qui me l'a expliqué   malheureusement cela tombe sur moi  ah !! on me prête une clef 4G   etc.. Orange détient le monopole  loue les lignes et après les techiniciens sans scrupules gèrent  le manque  de ligne  je fais passé le message car c 'est un autre tecnicien qui me l'a expliqué  il ne ment pas quand même je suis SURE

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@Qw  a écrit :

marre de orange ils prélève alors que je ne bénéfie même pas de Internet 74€ sa fait Cher ont arrête pas de me débranché écrasé ma ligne et la seule chose qui me disent c'est d'attendre un technicien toutes les semaines c'est la même chose et le pire c'est que minutes bâtiment n'est ps raccordé à lafibre qui est à 5 metre

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aujourd hui  17 mars 2022    comme au mois d aout 2021 je suis victive de l écrasement de ma ligne  je trouve cela répugnant de la part des techniciens qui le font  si vous n etes pas chez Orange c'est le risque d 'être  débranché   ou écrase c'est pareille  le technicien de bouygues viendra le jour prévu  chez moi donc le 23  pour me dire je ne vois pas votre ligne fonctionne  non !!!il fontionne chez un autre particulier et au bout d'une semaine ma ligne me sera rendu ni vu ni connu  si j. Orange détient le monopole  loue les lignes et après les techiniciens 

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Bonjour @enitrebla 

malheureusement c'est un problème récurent qui touche tous les opérateurs et pas grand chose à y faire

cdt