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Posté le
16-11-2017
23h12
359  
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Équipements et fixe activé mais pas de connection internet
Bonjour depuis aujourd'hui ma ligne fixe par internet a été activée , les équipements également mais pas de connexion Internet .. via l appli my livebox je vois juste connexion internet KO...après j ai un message d erreur une fenêtre qui s ouvre..donc je ne peux rien faire.est ce normal de n avoir pas de connexion tout de suite?
3 RÉPONSES 3
Posté le
17-11-2017
9h15
320  
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Re: Équipements et fixe activé mais pas de connection internet
bonjour @Bill25
normalement lorsque tes services sont activés tu dois recevoir un sms pour t'informer
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
17-11-2017
9h54
304  
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Re: Équipements et fixe activé mais pas de connection internet
Bonjour j ai eu un SMS...j ai contacté un conseiller via chat un technicien viens demain.esperant qu il ce présente et regle le problème.merci
Posté le
17-11-2017
10h03
301  
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Re: Équipements et fixe activé mais pas de connection internet
re @Bill25
il se peut que la connection se fasse aujourd'hui,il y a souvant un décalage entre le sms et l'activation
tiens nous au courant
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin