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bonjour : je n'ai pas le wifi sur ma tablette alors que je l'ai sur mon ordi portable : ds mes recherches en cliquant sur l'icone navigateur " j'ai avertissement de sécurité le certificat de sécurité présente pour ce site des problèmes et en cliquant sur MAIL vérifier l'état de votre connexion au réseau !
merci de m'aider à trouver la solution
jalons13
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour : le problème a été résolu lorsque j'ai indiqué comme mot de pase la clé de la livebox
ça été la surprise
merci pour vos intentions d'aide
jalon
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Re : état de la connexion réseau
salut @jalon
la première question qui me vient à l'esprit concerne l'étendue du problème
tu n'es ennuyé que par ça, ou aucune application nécessitant le web ne fonctionne?
et lorsque tu as connecté ta tablette à ta box via l'icone wifi, as tu rencontré un souci ou pas?
pour les mails, tu utilises une application mail ou tu passes par le navigateur?
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Re : état de la connexion réseau
Bonjour
A quel moment apparait le certificat ?
Sont-ils acceptés dans les paramètres de votre tablette ?
Vous parlez bien de la connexion sur votre LiveBox ou est-ce sur un hotspot Orange ?
Quel modèle de tablette avez-vous ?
Cdt K-rim
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Re : état de la connexion réseau
bj : j'ai par pur hazard cliquer sur l'icone" chrome" et surprisj'ai eu la connexon
peux tu m'expliquer ce qui est arrivé
je te remercie
jalon
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Re : état de la connexion réseau
bj: que se passe t'il qu'en cliquant sur l'icone 'chrome' j'ai la connection
*avez vs une explication
merci
jalon
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Re : état de la connexion réseau
Bonjour @jalon
Si j'ai bien compris, vous pouvez utiliser le Wi-Fi uniquement avec le navigateur "Chrome"? Pouvez-vous m'indiquer quel est le navigateur bloquant?
Concernant les mails, est-ce résolu à ce jour?
JeremyP
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bonjour : le problème a été résolu lorsque j'ai indiqué comme mot de pase la clé de la livebox
ça été la surprise
merci pour vos intentions d'aide
jalon
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Re : état de la connexion réseau
Bonjour @jalon,
Merci de votre retour et ravie pour vous.
Belle semaine.
Sabrina
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : état de la connexion réseau
sur mon smartphone je lis "verifier la connexion au réseau"alors que la connexion à la box est activée?donc pour le moment je ne peux pas envoyer ou recevoir des mails??
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Re: Re : état de la connexion réseau
Bonjour @dbk
Je vous invite à prendre connaissance du message que j'ai posté sur ce fil de discussion.
Bonne journée et prenez soin de vous.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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