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internet & fixe ma connexion

20messages et 1 mois plus tard = une réponse?!?

PernelleO
contributeur occasionnel
708  

20messages et 1 mois plus tard = une réponse?!?

Bonjour,

 

je suis toujours sans réponse du sav orange qui à chaque fois me dit qu'il me rappelle dans 48h.

 

J'ai souscrit une offre fibre 200mbps, les techniciens qui ont fait l'instalation m'on dit que je devrais avoir 285mbps. Les speedtest donnent 40mbps (au mieux 70mbps dans les beaux jours à 3h du mat...).

 

La carte réseau neuve est en gigabits, je suis cablé en ethernet avec des cables cat 6a.

Je suis le seule fibré dans mon immeuble sur Rennes.

 

Je ne comprends pas pourquoi je n'ai que 25% du débits.

 

Je suis trés déçut, Numéricable mon ancien fournisseur me permettait d'avoir le même débit en coaxiale pour un prix inférieur avec un meilleur bouquet TV.

 

Je vous remerci de l'interet portée à mon dossier.

Cordialement.

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
700  

Re : 20messages et 1 mois plus tard = une réponse?!?

salut

 

c'est bon, près de 10 doublons, on a compris le pitch

 

Je ne peux malheureusement que te conseiller de contacter le service client, ici ce sont des clients comme toi qui prennent sur leur temps libre pour répondre à d'autres clients dans la panade, comme toi

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