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internet & fixe ma connexion

9 coupures d'internet en 3 jours

Xav03
contributeur
337  

9 coupures d'internet en 3 jours

j'ai régulièrement des coupures d'internet mais là en 3 jours il y en a eu 9. traffic pertubé ok mais là ca commence à faire beaucoup.

1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
317  

Re: 9 coupures d'internet en 3 jours

Pas bonjour non plus @Xav03

 

Si tu as un DTI chez toi à l'arrivée de ta ligne, branche ta livebox sur le DTI.

Si mieux : défaut chez toi. Vérifie ta desserte interne (*)

Si pas mieux : défaut ligne chez Orange. Appelle l'assistance 3900.

 

Si pas de DTI, vérifie aussi ta desserte interne (*) puis appelle l'assistance si pas mieux.

 

(*) = vérifier/changer câbles, filtre (l'enlever si pas besoin / pas de ligne "fixe"), contacts prise pas oxydés et bien serrés, prise alimentation secteur livebox sur prise secteur toute seule, pas de branche morte (dérivations vers autres prises de ton logement).

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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