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[#1]

Installed the Livebox as per the guidelines, but the ADSL synchronisation error is popping up and I have not got access to Internet. Kindly help.

[#2]

Hi

See here :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...

If you want a good translator : https://www.deepl.com/translator

[#3]

Bonjour

J'ai déjà vu cette requête hier et j'ai tout vérifié et configuré à nouveau, mais l'erreur de synchronisation ne semble pas aller.

[#4]

Bonjour @Rishi et @jyjo29 

La Livebox 5 ne fonctionne qu'avec la fibre, pourquoi parler de synchro ADSL ?

Bonjour @JuanLucas38 et @Daniel35 

Ce message n'est probablement pas dans le bon forum, merci de le déplacer !

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[#5]

Bonjour @Rishi 

Comme suggéré pertinemment par @HiSpeed j'ai déplacé ce sujet dans le forum Ma connexion plus approprié.

Ton accès : est-ce une nouvelle demande de raccordement.?

Si oui : As-tu reçu les SMS de Orange indiquant que la configuration de ton accès chez Orange était OK et que tu pouvais connecter ta livebox.?

Si oui et si échec, appelle l’assistance 3900. Mais avec patience. Contexte actuel: assistance en surchauffe.!

Cordialement

Daniel35

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Bonjour @Daniel35 

Oui, j'ai contacté 3900 et j'ai eu un rendez-vous avec un technicien. Voyons voir.

Merci pour votre aide.