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- Re: Re : AIR BOX 90
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Je suis en panne de connexion internet + TL. depuis le 19 décembre 2019;
Orange m'a dépanné un mois après le début de la panne.
J'ai obtenu fin janvier en me déplaçant à Aubenas (70 KMS aller retour) une clé 4G qui a durée jusqu'au 21 février, retour à Aubenas pour obtenir une recharge 70 KMS de plus fin février, actuellement ma puce est presque épuisée.
Orange peut il m'envoyer une puce par la poste, sinon je serais isolé de toute connexion internet.
Cordialement.
EOZ8007
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @EOZ8007
Je vous remercie pour ce retour.
Nous restons à votre disposition pour d’éventuelles futures sollicitations.
J'espère que vous avez été très satisfait de nos échanges sur la communauté.
Vous allez recevoir un sondage et j'espère vous y lire.
Très bonne semaine.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re : AIR BOX 90
Bonjour @EOZ8007,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : AIR BOX 90
bonjour @EOZ8007
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Re : AIR BOX 90
Bonsoir,
Merci pour votre attention à mon message.
Le problème est résolu.
Cordialement.
EOZ8007
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Re: Re : AIR BOX 90
Bonsoir,
Merci pour votre attention à mon message.
Le problème est résolu
Je m'excuse pour le retard à répondre, mais je suis toujours en panne de connection chez Orange.
Cordialement.
EOZ8007
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Re: Re : AIR BOX 90
Bonsoir,
Merci pour votre attention à mon message.
Le problème est résolu.
Je m'excuse pour le retard à vous répondre.
Cordialement.
EOZ8007
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Re: Re : AIR BOX 90
bonsoir @EOZ8007
merci du retour
bon week-end
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Bonjour @EOZ8007
Je vous remercie pour ce retour.
Nous restons à votre disposition pour d’éventuelles futures sollicitations.
J'espère que vous avez été très satisfait de nos échanges sur la communauté.
Vous allez recevoir un sondage et j'espère vous y lire.
Très bonne semaine.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : AIR BOX 90
Bonsoir,
En cas de problème ,je ne manquerais pas de vous interroger sur une solution de dépannage.
Merci pour votre attention.
Cordialement.
EOZ8007
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Re : AIRBOX90
Bonjour @EOZ8007
Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à compléter en message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).
J'attends votre retour.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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