INCROABLE ! les derniers lmois connexion desasteruse assistance technique qui resoud le probleme avec promesse d'une reduction sur la facture........RIEN VU
En juillet plus de vingt jours environ avec connexion desastreuse puis impossible : RDV TECHNICIEN intervention a vos frais si la panne vient de vous.... On m'informe que mon probleme durait depuis le 17 Juillet ! Orange savait et NE FAISAIT RIEN....
Le technicien change la prise telephonique vieille d'au moins 20 ans (AVANT LA LIVE BOX !) je me dis que la ligne ne m'appartient pas donc cette maintenance n'est pas à mes frais...
J'ai demandé un geste commercial (" à voir avec le technicien" mais celui-ci me dit "a voir avec Orange" !)
FACRTURE ORANGE DE CE MOIS
AUCUN GESTE COMMERCIAL ET 69€ frais d'intervention !!!!!!!!!!
Vous trouvez cela HONNETE ? Bref sans réaction de la part d orange suite à ce mépris de sa clientéle je n'hésiterai pas moi à réagir pour la défence et la respect du consomateur en France GROUPONS NOUS !!!
