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Accès portail orange via mon iphone

Frisva55
contributeur occasionnel
606  

Accès portail orange via mon iphone

Bonjour nous sommes abonnés orange (internet tu téléphone fixe)et sosh( mobiles)

depuis hier je n’arrive plus à me connecter au portail orange via mon iPhone 6

comme par hasard hier nous avons eu une coupure internet générale 

idem en allant sur orange .fr

merci de votre aide

par contre tout fonctionne via l’ipad

 

 

6 RÉPONSES 6
Daniel35
Orange Star
Orange Star
585  

Re: Accès portail orange via mon iphone

Bonjour @Frisva55 

 


@Frisva55  a écrit :
...idem en allant sur orange .fr

 


...sans espace entre orange et .fr alors.!!

 

Tu veux dire que l'URL :

https://www.orange.fr

ne répond pas sur ton iPhone.? Quelque soit le navigateur utilisé.?

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Frisva55
contributeur occasionnel
572  

Re: Accès portail orange via mon iphone

Oui c.est bien cela

( bien sûr je me,connecte sur orange.fr 🙂…)

n.y aurait il   Pas un pb de version IOS 12.5.7 qui ne permet plus d.accéder au portail orange ?,

 

sachant que les pbs ont commencé il y a 2 semaines avec la disparition d.accès à l’espace client et à la,boîte mail
L’application mail requiert IOS 15 ….

Et depuis  hier impossible d’accéder au portail ….

quand on s’absente de chez soi c est quand même embêtant

 

 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
558  

Re: Accès portail orange via mon iphone

Re @Frisva55 

 

Pas d'autres cas idem signalés par ici.

Je connais très peu les iPhones et je ne saurais te dire si ta version iOS n'est plus acceptée par Orange.

Ça reste très étonnant tout de même.

As-tu essayé avec des navigateurs différents.?

Il n'y a que sur ce site que ça coince.?

 


@Frisva55  a écrit :

....sachant que les pbs ont commencé il y a 2 semaines avec la disparition d.accès... à la,boîte mail

 


.Rassure moi. Tu utilises bien l'appli Mail native de ton iPhone pour ta messagerie orange.!!!

L'accès au portail et à ta messagerie se font de façon tout à fait différente. Sauf si tu utilises la simili appli maison webmail Mail orange.😱

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Frisva55
contributeur occasionnel
541  

Re: Accès portail orange via mon iphone

Pour les mails perso j’utilise Outlook

pour les mails familiaux, je n’avais pas installé l’application orange j’avais juste fait un raccourci sur l’écran d.accueil cela a fonctionné très bien pendant 5 ans👍👍

j’ai donc essayé d.installer l.application mon orange et moi : cette application requiert IOS15

donc je m’interroge si iOS 12.5.7 est encore accepté par Orange ….ou si Orange force ainsi la main pour acheter un autre téléphone 😂

 

(je rencontre également  un souci avec la dernière  version de toogoodtogo: un comble pour un site anti gaspillage ….qui me répond d.acheter un nouveau téléphone 😡 )

 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
530  

Re: Accès portail orange via mon iphone

Re @Frisva55 

 

Et bien utilise Outlook aussi pour tous les comptes dont orange.😉 Voire Mail native de ton iPhone.

Surtout pas l'ersatz d'appli webmail Mail orange.

 


@Frisva55  a écrit :

j’avais juste fait un raccourci sur l’écran d.accueil...

 


...??? Un raccourci vers quelle appli.??

 

Et quid du portail en changeant de navigateur.???

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
HéloïseV
ancien webconseiller
ancien webconseiller
465  

Re: Accès portail orange via mon iphone

Bonjour @Frisva55,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Bonne journée


Héloïse

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