Orange me balade et me baratine depuis le jour de ma commande le 19/12/2018. Nous sommes le 15/02/2019 et toujours pas de ligne activée! donc pas d'internet, pas de téléphone et pas de télé...
Les conseillers répètent comme des robots les consignes qu'on leur donne et nous demandent de leur "faire confiance". Me promettent des dates pour me faire patienter et rien!!!
Et bien sûr aucune information de la part d'Orange, obligée d'appeler le 3900 (et de payer) pour savoir où en est mon dossier et connaître les raisons du problème. c'est lamentable comme service, à tous les niveaux.
On m'a donnée une énième nouvelle date d'activation : aujourd'hui. J'attends toujours le sms de confirmation.
Je n'attends pas "d'aide" mais écrire soulage mon désespoir!
