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05-02-2022
13h24
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Activation ligne
Enième fois que j’appelle pour une souscription internet dans un nouveau logement.
Logement inhabité depuis avril 2021.
j’appelle une première fois on me dis devoir payer 120€ pour l’activation de ligne. Je dis attendre de voir avec mon conjoint.
je rappelle 3 jours après on me dit que c’est une erreur de leur part que la ligne devrait toujours être présente car ancien locataire étaient présent il y’a moins de 2 ans qu’ils règlent les soucis et me rappelle 10 jours après.
10 jours après pas de nouvelle, je rappelle et on me dit cette fois que dois payer les 120€, que je refuse puisque 10j avant on me dit que je ne dois pas payer car c’est une erreur de leur part. Comment faire ???
1 RÉPONSE 1
Posté le
05-02-2022
13h29
405  
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Re: Activation ligne
il faut insister au 3900
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin