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Bonjour,

Suite à un débranchement électrique de 6 jours. Ma livebox affiche adaptateur fibre non reconnu. Je l'ai réinitialisé après avoir contacté le 3900. Message toujours présent et pas de connexion internet.

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bonsoir @amonnier 

reprends contact avec le 3900 pour en savoir plus

cdt

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Bonjour @amonnier

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

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bonjour @amonnier 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt