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Posté le
22-06-2016
17h32
561  
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Adsl vers Vdsl
Bonjour,
Cela fait une semaine que je suis coupé d'internet et de la tv. Difficile de gérer les enfants et la vie de famille, les échéances, etc à l'air du tout connecté.
Orange ne cesse de me promettre quotidiennement un retour dans la journée du service. Pourquoi me couper mon adsl si la procédure de migration n'est pas au point.
Cela fait une semaine que je suis coupé d'internet et de la tv. Difficile de gérer les enfants et la vie de famille, les échéances, etc à l'air du tout connecté.
Orange ne cesse de me promettre quotidiennement un retour dans la journée du service. Pourquoi me couper mon adsl si la procédure de migration n'est pas au point.
3 RÉPONSES 3
Posté le
23-06-2016
16h48
517  
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Re : Adsl vers Vdsl
Bonjour @Fabcard
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support.
Bonne journée
Posté le
26-06-2016
2h14
487  
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Re : Adsl vers Vdsl
Pas besoin d'un énième conseillé. Voilà mtnt 10 jours sans tv, internet, ligne fixe. Tjrs pas de retour à la normale prévu. 14h de communication téléphonique avec le 3900 en 10 jours. Je me retiens d'être mal poli.
Posté le
27-06-2016
10h53
450  
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Re : Adsl vers Vdsl
C'est compris, je reste à votre disposition si vous changez d'avis.
Bonne journée,
Fabien.