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bonjour à tous,

Je possède un wikoo tommy 2 comme portable lorsque je me connecte à mon application ma livebox je n'arrive pas à m'identifié un message apparaît en disant la clé est incorrecte

comment puis je faire pour m'identifier?.

Merci de votre réponse et vous souhaitant une bonne journée à tous. 

[#2]

salut @Ricou17 

pour se connecter à l'appli, une fois que tu es connecté en wifi à la box, tu ne dois pas donner la clé wifi complète, mais uniquement les 8 premiers caractères

est ce bien ce que tu fais ?

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,

oui votre réponse m'a était utile en vous remerciant de votre aide et vous souhaitant une bonne journée.

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salut @Ricou17 

dans ce cas tu peux cliquer sur "accepter comme solution" sous ma réponse, et en informer ainsi la communauté

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Bonjour.

Impossible de me connecter avec mon Home Mini , depuis que je me suis mis  à ORANGE.

Merci d'avance

[#6]

Bonjour @Gégé58 

Avez-vous finalement réussi à connecter votre appareil ?

Je suis disponible si besoin.

Bonne soirée. 

Jérôme