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Apres 2 mois, pas de connexion pour notre Airbox prêté

cenfrance
contributeur
265  

Apres 2 mois, pas de connexion pour notre Airbox prêté

Bonjour Orange. Vous nous avons prêté un Airbox pendant que notre Livebox n'a pas de réseau - " Réseau Orange détecté" -  rageant!! Apres 2 mois notre réseau Orange est toujours erratique .... et toujours rageant! Et puis, après 2 mois notre connexion par Airbox est suspendu. Que faire?

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
237  

Re: Apres 2 mois, pas de connexion pour notre Airbox prêté

bonjour @cenfrance 

 

appel au 3900 pour l'envoi postal d'une autre ou d'une sim

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
222  

Re : Apres 2 mois, pas de connexion pour notre Airbox prêté

Bonjour @cenfrance 


Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
205  

Re: Re : Apres 2 mois, pas de connexion pour notre Airbox prêté

bonjour @cenfrance 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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