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Bonjour,

depuis une bonne semaine, je rencontre de nouveauu de très grosses difficultés de connexion avec ma LiveBox : celle-ci se déconnecte jusqu'à 2 fois dans une heure et 5 fois/jour !

Je travaille de la maison (autoentreprise) et ai un besoin vital de la connexion internet pour recevoir les mails de commandes de mes clients et leur renvoyer mes travaux (rédactionnel).

Comment je fais ? L'appli pour dépanner soi même est vraiment trop rudimentaire et me signale qu'il n'y a jamais aucun pbm de réseau sur ma ligne... et point barre, débrouille toi !  Vite, un humain pour m'aider vraiment !! 

Pouvez-vous m'aider SVP ? Je DOIS pouvoir bosser en continu !

Merci par avance pour votre aide,

cdlmt.

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idem pour moi et personne à Orange pour me donner la moindre information ! Scandaleux !

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salut @NellyB35

oublies les (inutiles) appli de diagnostique, il faut du factuel

qu'as tu déjà réalisé comme opérations?

s'agit-il de pertes de synchro de la box ou de liaison wifi box/PC