Bonjour
un problème avec mon décodeur C+ m'a permit avec l'aide de leur expert de diagnostiquer la raison de ce problème, à savoir un débit aléatoire? Je passe en effet de 0 à 3.9, à 37.5, à 67.6 mbps et cela depuis une bonne quinzaine. le décodeur canal (relié en Wifi) et la box Orange sont distants de 5m environ: avec l'application Ma Livebox d'Orange , à 2m de la box je mesure 105mbps.
Si je monte à l'étage je n'ai que 26mbps....
Pourtant Orange m'avait écrit en décembre que j'allais bientôt atteindre les 400mbps.
J'en suis donc bien loin et comment résoudre ce "débit aléatoire"?
Ce n'est pas le SMS que j'ai reçu qui m'explique comment débrancher pendant 30 secondes la box qui résoudra cette mauvaise prestation client.
Cordialement
