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Baisse de Débit utile descendant 5.3 Mbit/s au lieu de 6.0 Mbit/s annoncé

Alain85340
contributeur
2 256  

Baisse de Débit utile descendant 5.3 Mbit/s au lieu de 6.0 Mbit/s annoncé

J'ai la livebox 4 de Orange avec l'offre Open play 6.0 Mbit/s annoncé pour ma commune .

 

Chaque mois ont doit apeller orange pour une baisse de débit je me demande si sa ne viendrait pas d'eux , car un mécanicien Orange est déja venue en ( avril/mai 2017 ) et n'avait détecter aucun problème et comme par magie quand ont les apelles le débit remonte apres explication !

 

Je leur avait aussi demander d'enlever le bot sur la ligne qui fait baisser le débit .

 

J'en ai mare de vivre avec du débit trop limiter !

 

Info débit teste d'Orange : 

 
débit descendant
5,34 Mbit/s
débit montant
0,90 Mbit/s

 

 

Info de 192.168.1.1 ( Info système/DSL ) : 

 

Débit de synchronisation DSL montante : 1020 kbit/s
Débit de synchronisation DSL descendante : 6066 kbit/s
Marge de bruit liaison descendante : 5.9 dB
 

Solutions approuvées
Alain85340
contributeur
2 165  

Re : Baisse de Débit utile descendant 5.3 Mbit/s au lieu de 6.0 Mbit/s annoncé

mais pourquoi quand je les contacte il remettes mon débit a 6m alors que je ne touche a aucun truc !?

Voir la solution dans l'envoi d'origine

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
2 137  

Re : Baisse de Débit utile descendant 5.3 Mbit/s au lieu de 6.0 Mbit/s annoncé

salut @Alain85340

 

ta box est synchronisée à 6 mégas, c'est OK, et les 5,3 mégas en test sont cohérents

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
2 189  

Re : Baisse de Débit utile descendant 5.3 Mbit/s au lieu de 6.0 Mbit/s annoncé

salut @Alain85340

 

aucune limitation du débit, la valeur de débit utile de 5.3 mégas est cohérente avec les 6 méags de synchro

 

la synchro est la mesure directe du débit, et le débit utile est généralement 15% plus faible parce que tu as l'ensemble de l'encapsulation qui entre en jeu

 

en clair, tout est normal à l'instant "t"

 


@Alain85340 a écrit :
[...]

Je leur avait aussi demander d'enlever le bot sur la ligne qui fait baisser le débit .

[...]
 

et c'est là cque tu as commis l'erreur la plus répendue consistant à mélanger causes (instabilités sur la ligne) et conséquences (le bridage par le DLM)

 

Tu n'as donc rien réglé du tout et continueras à avoir des soucis

 

Ce qui m'inquiète, et qui est une des causes des insablilités, c'est ta marge au bruit trop basse

 

si cela n'a pas déjà été fait, le nettoyage de ta desserte domestique s'impose

 

Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/**bip**densateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tes parents n'ont pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

 

une fois chose fait, donnes nous un copier/coller complet des valeurs de ta box :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Alain85340
contributeur
2 166  

Re : Baisse de Débit utile descendant 5.3 Mbit/s au lieu de 6.0 Mbit/s annoncé

mais pourquoi quand je les contacte il remettes mon débit a 6m alors que je ne touche a aucun truc !?

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
2 138  

Re : Baisse de Débit utile descendant 5.3 Mbit/s au lieu de 6.0 Mbit/s annoncé

salut @Alain85340

 

ta box est synchronisée à 6 mégas, c'est OK, et les 5,3 mégas en test sont cohérents

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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