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Baisse de débit depuis réparation
Bonjour il y a quelques jours plus de synchronisations avec la box,
après avoir contacter le sav un technicien passe et diagnostique un pb de ligne
rien de précis la synchronisation est révenue,
mise à part que j'ai une baisse de débit descendant j'ai perdu un peu plus de 2 mega
même après rédemarrage de la box je ne retrouve pas mes 7.1 mega
qui contacter continuer sur le dossier de depannage en cours dans "votre pb persiste"
car ce n'est pas vraiment le m^me probleme mais c'est frustrant ca fait 4 ans que j'ai 7.1 mega et depuis l'intervention j'ai perdu
bien cordialement
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Re : Baisse de débit depuis réparation
salut
pourrais tu nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s
Avec une livebox play, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Puis vas sur un site comme degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation descendante théorique.
Avec une livebox à voyants rouges, il faut les informations de l'atténuation de boucle locale et distantes, et les marges SNR obtenues dans ce menu :
http://www.porciello.com/inventel/infossystem.htm
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Re : Baisse de débit depuis réparation
Actuellement
Atténuation montante 20
Descendante 40
bruit montant 7 db
descendant 14 db
Débit montant 1020
Descendant 4726
Je regarde sur dégroupé test
cldt
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